Question fréquemment posée

Si vous ne disposez plus de votre identifiant ou mot de passe CNLdB, il est possible de se rendre sur la page de récupération des identifiants CNLdB.

Vous avez perdu votre mot de passe CNLdB

Dans le premier cadre de la page de récupération des identifiants, veuillez saisir votre identifiant CNLdB et votre adresse e-mail privée renseignée dans votre compte CNLdB. Une adresse URL vous sera envoyée à votre adresse e-mail privée afin que vous puissiez réinitialiser votre mot de passe.

Vous avez perdu votre identifiant CNLdB

Dans le second cadre de la page de récupération des identifiants, veuillez saisir votre date de naissance au format AAAA-MM-JJ ainsi que votre adresse e-mail privée renseignée dans votre compte CNLdB. Votre identifiant CNLdB vous sera alors envoyé sur votre adresse e-mail privée.

Les autres cas...

Si vous ne disposez pas d'adresse e-mail ou que vous n'y ayez plus accès, ou que vous rencontriez un soucis lors de la récupération, veuillez prendre contact avec le support technique.